よくある質問 | 福岡・広島の探偵・浮気調査なら「もみじ探偵社」

よくある質問

ちょっとしたご質問でもお電話で丁寧にお答えしています。

ちょっとしたご質問でもお電話で丁寧にお答えしています。

お客様にとっては人生初の経験でなにかと不安になられる方も多いかと思われます。
でも大丈夫です。わたしたちの会社は例えていうなら保険会社のようなものです。保険と同じようにお客様の現在抱えているリスク、また将来に渡ってのリスクを軽減するためのベストプラクティスをご提案する。多種多様なオプションやプランの中からお客様に最適な、必要最低限で最高のプランをご提案する。その為にはどうしても事前にお客様と一対一でお話しさせていただく必要があります。

まずはお客様がいまお持ちの疑問や質問をわたしたちにお話しください。わたしたちはどんな内容でも丁寧に応対しお答えします。最初の疑問が解けたら、今度はお客様の抱えられている問題について話していきましょう。専門相談員との会話の中で必ずお客様の問題を解決するに有効な方法が生まれてくるはずです。

お客さまから最も多くお寄せいただくご質問は・・・

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お客さまから最も多くお寄せいただくご質問は・・・

「調査の費用はどれくらいかかるの?」
お客様から一番に確認されるのは調査にかかる費用。確かに今までの探偵社のイメージから高額なのではないかと心配される方もいらっしゃると思います。

でも実際はそんなことはありません。わたしたちはいつもお客様を第一に、無駄のない最適な料金のご案内を心がけています。一円でも安いお値段での調査をご提案したい。その為にはお客様にはお手数ではありますが、事前の情報の聞き取りが一番重要になります。
直接お話しをさせて頂くことで少しでも無駄を減らした調査ができ、確実に安い費用で結果を出す事ができます。ご質問も含めてまずはお気軽にお問い合せください。

Q

相談や質問をするのにお金はかかるの?

A

弊社では24時間対応の無料の専門電話相談窓口を多数設けています。これらの窓口では、お客さまから相談料を一切いただくことなく無料でご相談やご質問をお受けしています。
各窓口では外部に情報が漏れないようしっかりとした対策を施した上でお悩みをお受けしています。
情報漏えいの心配は一切ありません。専門電話相談窓口はすべてフリーダイヤルなので通話料なども一切かかりません。
また悩みやトラブルを早期に解決したい人向けには面談でのご相談もご案内しています。専門相談員があなたと直接お会いして、解決の為の一番よい道筋をアドバイスいたします。面談は場所を選ばずどこでも無料で行っているので、費用のご心配は一切いりません。
もちろんご自宅でのご相談なども出張費・交通費などいっさいかからずお受けしています。まずは一度お電話でご連絡ください。

相談や質問をするのにお金はかかるの?

Q

本当に安心して頼める会社ですか?

A

もみじ探偵社では探偵業界の業務正常化を目的とした公的な認証の得られた以下の協会に加盟しております。
全国調査業協同組合、全国調査業協会連合会、いずれの団体も探偵業界の信頼向上の為に設立された由緒正しい業界団体です。加盟各団体の詳しい運営方針などはそれぞれのサイトからご確認出来ます。
弊社では常にお客様第一を念頭に、各加盟団体の指針に基づきお客様に不利益を与える事のないよう行っております。協会加盟の探偵社では探偵業法に基づいた営業を行っており、違法な調査や不明瞭な経費の請求などは一切行っておりません。複数の信頼のおける協会加盟の弊社に安心してご依頼ください。

本当に安心して頼める会社ですか?

Q

相談したその日からでも調査できるの?

A

「今日の夕方から調査をお願いできますか?」
「離婚調停日までに浮気の証拠を押さえられますか?」
「海外に滞在していた両親が帰ってくる日までに調査を終わらせておきたいのですが」など、
調査スケジュールに余裕がない、または調査期間に限りのあるご依頼も多数受け付けております。弊社では調査日程に関してお客様のご要望を第一に、さらにその中で無理なく無駄のない調査スケジュールを立て、調査を成功に導いております。
こんな日程での調査は無理ではないだろうか、などとお悩みの方はまずは弊社の無料相談窓口でご相談ください。ほとんどの場合、調査は十分可能です。相談員がスケジュールにあわせてすぐに行動いたします。

相談したその日からでも調査できるの?

Q

相談内容が漏れる心配はないの?

A

もみじ探偵社では不必要な情報漏洩のリスクを避けるため調査の斡旋など、情報漏洩の危険性を高める外部への業務委託を行っていません。
相談窓口から、調査員まで一貫して自社の社員が情報漏洩に注意して業務を行っております。
また常時、会社内部でのチェック機関による厳しい情報管理を行い情報漏洩が起こらないよう日々監視しております。ご相談内容やご契約内容が漏れることはありませんので安心してご相談ください。

相談内容が漏れる心配はないの?

Q

調査の結果はどうやって教えてもらえるの?

A

調査終了後、調査データは冊子やDVDにまとめられ、報告書・報告データという形でお渡しいたします。
日付や場所、時間などの基本情報に加え、対象者のその時の様子を写した写真や行動詳細の記録などをわかりやすくまとめた報告書となっておりますので安心です。
報告書自体も裁判等で証拠能力があると認められる精度で作成しております。調査後、どのような事態が起きてもこの報告書さえあれば安心してご対応いただけます。

調査の結果はどうやって教えてもらえるの?

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もみじ探偵社はお客様の秘密を厳守いたします。

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